מועד הביטול: ניתן לבטל בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר.

הוכחת קניה: יש להציג הוכחת קניה ולצרפה למוצר. 

בתנאי שמצב המוצר: לא נפגם, לא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית בלבד.

החזרת המוצר: עלות ההחזרה חלה על הצרכן, אלא אם הביטול נובע מפגם או אי התאמה.

אופן ההודעה: ניתן להודיע על הביטול/החלפה/החזרה, בכתב לכתובת המייל המופיעה באתר הלליה ואם יש צורך להיעזר בקישור לווצאפ דרך אתר הלליה. 

החזר כספי: במידה והתקיימו התנאים הנ"ל ובאם הלקוח יהיה זכאי להחזר כספי, הכסף יוחזר תוך 7 ימים מיום קבלת המוצר חזרה בבית העסק, באותו אמצעי תשלום שבו השתמש הלקוח (למשל, זיכוי בכרטיס האשראי). 

דמי ביטול: במקרה של ביטול עקב פגם, אי-התאמה או אי-אספקה במועד: לא יגבה דמי ביטול מהצרכן. 

במקרה של ביטול ללא סיבה: העסק יגבה דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם)

נשמח לתת שרות, הלליה